Conditions d'utilisation
Mises à jour le 29 novembre 2021
Personne n’a vraiment envie de lire tout ça, mais c’est drôlement important.
1. Conditions d’accès
Bienvenue sur le site internet de Baston & Rikiki, www.bastonrikiki.com (le “Site Internet”). Ce Site Internet et son contenu sont une propriété exclusive du Groupe ØKO inc. (ci-après “ØKO” ou “nous”), ayant son quartier général à Gatineau, Québec, Canada. Veuillez lire attentivement les conditions générales suivantes avant d’utiliser notre Site Internet. Si vous n’acceptez pas ces conditions générales, veuillez ne pas utiliser notre Site Internet. En utilisant notre Site Internet et/ou nos services et/ou nos produits, ou en y accédant, vous déclarez avoir lu, compris et accepté nos conditions d’utilisation.
1.1
La totalité du contenu, des textes, des données, des graphiques, des photographies, des images, des logos, des boutons, des clips audios, des sons, des vidéos, des logiciels, des marques de commerce, des marques de service, des noms commerciaux, téléchargements numériques, compilations de données, des logiciels, des composantes technologiques et des autres renseignements (le “contenu”), qui figurent sur ce Site Internet ou à la fois individuellement sont la propriété exclusive de Baston & Rikiki, une filiale du Groupe ØKO inc., ou de ses sociétés affiliées et fournisseurs. Tout le contenu est protégé par les lois canadiennes et internationales sur les droits d’auteurs et les marques de commerces. Tous droits réservés.
1.2
Sauf avec une permission écrite officielle de notre part, et signée par le président du Groupe ØKO inc., il est strictement interdit de modifier, copier, reproduire, publier, afficher, transmettre, distribuer, télécharger, afficher à l’écran, exécuter, transférer ou vendre son contenu, ni de créer des oeuvres dérivées de son contenu. Il est également strictement interdit de reproduire tout ou partie du contenu en copies multiples, à des fins de revente ou de distribution. Toute utilisation non autorisée de telles informations ou matériel peut contrevenir aux lois relatives aux droits d’auteur, marques de commerce, aux lois relatives à la publicité ou au respect de la vie privée et à d’autres lois et règlements. Si vous souhaitez obtenir notre permission et notre autorisation écrite pour reproduire du contenu, veuillez nous écrire par courriel.
À moins d’indication contraire, ce Site Internet est destiné à votre usage personnel et non à des fins commerciales. Il ne vise qu’à vous informer.
2. Marques de commerce
“ØKO”, “Baston & Rikiki” et “Pour que demain puisse respirer” sont des marques de commerce appartenant au Groupe ØKO inc. Cela comprend également les droits d’auteur, brevets, marques commerciales marques de service et autres marques déposées. Toutes les autres marques de commerce figurants sur notre Site Internet sont la propriété de leurs propriétaires respectifs, sans toutefois être associées au Groupe ØKO inc. ou à une de nos filiales. En aucun temps, le contenu de ce Site Internet ne doit être interprété comme contenant implicitement, par réclusion ou autrement, une quelconque license ou un quelconque droit d’utiliser les noms commerciaux, marques de commerce, marques de service ou logos affichés sur notre Site Internet sans l’autorisation écrite du Groupe ØKO inc., de ses sociétés affiliées, ses fournisseurs ou de tel autre propriétaire.
3. Communications électroniques
Lorsque vous êtes inscrit sur notre site Web, www.bastonrikiki.com, ou abonné à notre liste d’envoi, vous nous donnez votre consentement pour recevoir notre info-lettre et nos communications promotionnelles via courrier électronique. Cependant, vous êtes libre en tout temps de vous désabonner ou de désactiver votre compte. Pour le faire, veuillez simplement suivre les instructions après avoir cliqué sur le bouton “se désabonner” ou “désactiver mon compte”. Si vous n’y arrivez pas, veuillez nous écrire à info@bastonrikiki.com et nous le ferons pour vous. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension en nous laissant quelques jours ouvrables pour traiter votre demande.
Vous acceptez aussi que tous les avis, ententes, divulgations et autres communications que nous vous offrons par voie électronique satisfont aux exigences légales selon lesquelles de telles communications doivent être faites par écrit.
4. Concours
À l’occasion, nous pouvons être amenés à vous offrir et/ou commanditer des concours ou des tirages au sort. Tous ces concours et ces tirages au sort sont régis par nos Conditions d’utilisation, les règlements officiels du concours ou du tirage au sort et la législation applicable. En participant à un concours ou à un tirage au sort par le biais de notre Site internet ou de nos réseaux sociaux, vous consentez votre accord et votre acceptation de nos Conditions d’utilisation, des règlements officiels du concours ou du tirage au sort et de la législation applicable.
5. Politique de confidentialité
Nous avons à coeur la protection de votre identité et des renseignements personnels que vous partagez avec nous. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour de plus amples informations sur la façon dont nous recueillons, utilisons, divulguons et gérons vos renseignements personnels.
6. Liens de tiers
Sur notre Site Internet, www.bastonrikiki.com, il se peut que nous vous offrons des liens vers d’autres sites internet. Nous n’avons aucun contrôle sur les sites pour lesquels nous vous offrons des liens, car ils ne sont affiliés au Groupe ØKO inc. Ces liens vers ces sites internet, sont offerts seulement pour votre commodité ou pour améliorer votre expérience ou pour votre éducation. Vous devez y accéder à vos propres risques et périls.
Le fait que nous vous proposons des liens vers d’autres sites internet ne signifie pas que nous commanditons ou approuvons les marques de commerce, logos, conceptions, symboles ou tout autre élément protégé par un droit d’auteur. Même si nous faisons de gros efforts pour vous rediriger vers d’autres sites internet crédibles, nous ne pouvons fournir aucune garantie sur l’exactitude ou le caractère exhaustif de l’informations contenues sur ces sites internet. Nous sommes toujours ouverts à vos commentaires concernant ces liens externes de ces sites internet.
7. Révision
À tout moment, nous nous réservons le droit de mettre à jour, réviser, corriger, changer ou enlever un item et/ou un produit et/ou un prix et/ou une information et/ou une page et/ou une section sur notre Site Internet, www.bastonrikiki.com, et ce sans préavis. Nous nous réservons aussi le droit à tout moment de corriger toute omission ou inexactitude, même une fois une commande soumise, et ce sans préavis. Nous sommes sincèrement désolé pour ces changements imprévus.
8. Description et exactitude des produits
Même si nous prenons toutes les mesures pour être le plus précis possible et pour assurer l’exactitude de l’information sur notre Site Internet, nous ne pouvons garantir que les renseignements, descriptions de produit ou tout autre élément soient complets, fiables, précis, actuels, exacts ou exhaustifs. Nous n’assumons aucune responsabilité à l’égard d’omissions ou d’erreurs sur nos produits ou sur notre Site Internet. Nous ne garantissons également pas la disponibilité de nos produits affichés sur notre Site Internet.
Nous nous réservons le droit de corriger, modifier ou mettre à jour toute information affichée sur notre Site Internet en tout temps et sans préavis. Si un produit que nous proposons sur notre Site Internet n’est pas 100% conforme à sa description, votre seul recours est de le retourner neuf et non utilisé pour un remboursement, tout en respectant notre politique de retour.
8.1
La réception d’un courriel de confirmation après qu'une commande est passée sur notre Site Internet ne constitue pas notre acceptation de cette commande ou notre confirmation d’une offre de vendre un produit. Nous nous réservons le droit sans préavis de limiter la quantité de tout produit pour toute commande ou tout simplement de refuser de servir un client. Nous nous réservons également le droit sans préavis d’annuler une commande ou de ne pas la traiter, même si celle-ci a été acceptée, si nous décelons ou soupçonnons une irrégularité ou une anomalie, de quelque nature que ce soit et ce peu importe la raison. Si tel est le cas, vous recevrez un courriel expliquant que votre commande a été annulée et vous serez remboursé de tout montant payé.
8.2
Le Groupe ØKO inc. se réserve le droit de dénoncer ou de poursuivre en justice toute personne ayant placé ou tenté de placer une commande de manière frauduleuse ou illégitime. Ceci inclut le vol de donnés bancaires et l’usurpation de l’identité d’une autre personne.
9. Inscription, utilisateur et mot de passe
Vous devez remplir un formulaire en ligne ainsi que fournir un nom d’utilisateur et un mot de passe pour accéder à certaines activités sur notre Site Internet. Il est de votre responsabilité de fournir des renseignements véridiques, actuels et exacts, et de mettre à jour ces informations. Il est de votre responsabilité de protéger la confidentialité de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe. Vous assumez également toute activité exercée avec l’utilisation de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe sur notre Site Internet. Il est de votre responsabilité de nous avertir immédiatement de toute utilisation non autorisés de votre nom d’utilisateur ou de votre mot de passe ou de toute atteinte à la sécurité. Nous nous réservons le droit et la discrétion de suspendre ou d’annuler à tout moment et sans préavis votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Nous nous réservons le droit et la discrétion de refuser l’accès à votre compte sur notre Site Internet si nous décelons ou soupçonnons une irrégularité ou une anomalie. Si tel est le cas, vous recevrez un courriel expliquant cet action et nous pouvons exiger une preuve de votre identité pour vous redonner l’accès à votre compte sur notre Site Internet. Nous nous réservons le droit et la discrétion de bloquer certains utilisateurs en fonction de leur adresse IP ou de leur numéro d’appareil et de leur interdire l’accès à notre Site Internet. Le Groupe ØKO inc., ni aucune de ses sociétés affiliées, n’assume aucune responsabilité, et ne sera responsable d’aucun dommage découlant d’une utilisation non autorisée de votre compte, incluant votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe. À tout moment, vous avez le droit d’annuler votre inscription à notre Site Internet. Vous êtes responsable de toute commande passée ou de tous les frais encourus par le biais de votre compte avant la cessation. Veuillez noter que nos Conditions d’utilisation restent en vigueur après l’annulation de votre compte sur notre Site Internet.
9.1
En choisissant d’accéder à notre Site Internet ou à votre compte sur notre Site Internet, il est de votre responsabilité de vérifier et de vous conformer à toutes les lois locales, provinciales, territoriales, fédérales et internationales applicables.
10. Critique de nos produits
Dans le but de nous améliorer et d’améliorer nos produits, nous sommes très ouverts aux critiques, qu’elles soient positives ou négatives. Nous sommes très intègres face à nos critiques. Nous encourageons la communication honnête et respectueuse. Lorsque vous publiez une critique de nos produits sur notre Site Internet, nous vous demandons d’être intègre vous aussi. N’affichez pas de critique d’un produit que vous ne possédez pas ou que vous n’avez pas utilisé. Ne faites pas plusieurs critiques pour un même produit. Ne faites pas de critique si vous avez un lien avec le produit ou si vous avez un lien avec un compétiteur de nos produits. Aucun insulte, propos dégradant ou diffamatoire, attaque personnelle, terme vulgaire, obscène ou haineux, harcèlement, viole de la vie privée d’autrui ou discrimination ne sera toléré. Nous nous réservons le droit et la discrétion de réviser ou de supprimer toute critique qui ne respecte pas ces conditions. Nous n’assumons aucune obligation d’afficher des critiques de produits. Nous le faisons que par souci d’améliorer votre expérience.
11. Pertes reliées à l’expédition
Tout achat effectué sur notre Site Internet sera expédié à l’adresse que vous avez indiqué lorsque vous avez passé votre commande, pourvu que cette adresse d’expédition soit conforme. Tout achat effectué sur notre Site Internet est relié à un contrat d’expédition que vous nous donnez le mandat de conclure en votre nom avec un transporteur. Cela signifie que le risque de perte et le titre des articles vous sont transférés au moment où nous faisons la livraison au transporteur.
12. Indemnisation
Vous acceptez de défendre, de protéger et d’indemniser, et pour toujours, Baston & Rikiki et le Groupe ØKO inc., ses administrateurs, ses dirigeants, ses employés, ses affiliés, ses sous-traitants, ses partenaires, ses agents et ses fournisseurs dans le cadre de toutes les réclamations, les poursuites, les demandes, les responsabilités, les dommages, les frais et les dépenses, y compris, dans une limite raisonnable, les honoraires judiciaires, résultant ou découlant de l’utilisation de ce Site Internet, de votre comportement en rapport à ce Site Internet, de toute violation de nos Conditions d’utilisation, d’une loi ou des droits d’un tiers, ou en relation avec la transmission de tout message ou information au Groupe ØKO inc.
13. Communications de l’utilisateur
À l’exception des renseignements personnels mentionnés dans notre Politique de confidentialité de notre Site Internet, tout matériel, information, suggestion, idée, concept, évaluation de produit, question, technique, savoir-faire, commentaire ou autre communication que vous transmettez ou publiez de quelque manière sur ce Site Internet est et sera considéré comme non confidentiel et non protégé. Baston & Rikiki, le Groupe ØKO inc. et toutes nos sociétés affiliées et leurs représentants respectifs pouvons utiliser toute ou en partie ces communications à quelque fin que ce soit, y compris, sans limitation, à des fins de transmission, divulgation, reproduction, publication, diffusion, développement, fabrication, marketing, ou de toute autre manière, pour des fins commerciales ou non. Nous pouvons, sans y être obligé, surveiller ou examiner les communications de l’utilisateur. Nous n’aurons aucune obligation d’utiliser, de retourner, de consulter ou de répondre à une communication de l’utilisateur. Nous n’aurons aucune responsabilité concernant le contenu de ces communications de l’utilisateur, qu’elles découlent ou non des lois relatives aux droits d’auteur, à la diffamation, à la vie privée, à l’obscénité, ou autrement. Nous nous réservons le droit et la discrétion de supprimer toute communication de l’utilisateur qui comprend tout matériel que nous jugeons inapproprié ou inacceptable. Les communications de l’utilisateur reflètent les points de vue et les opinions de la personne ou des personnes qui le transmettent.
14. Liens vers notre Site Internet
La création ou le maintien de tout lien depuis un autre site internet à quelque page que ce soit de ce Site Internet sans l’autorisation écrite et préalable du Groupe ØKO inc. est interdite. L’exécution ou l’affichage de ce Site Internet ou de toute information ou matériel affiché sur ce Site Internet dans des fenêtres ou par des moyens similaires sur un autre site sans l’autorisation écrite et préalable du Groupe ØKO inc. est interdite. Tout lien autorisé pour ce Site Internet doit se conformer à toute loi, règlement ou directive applicable.
15. Exonération et limitation de responsabilité
LE PRÉSENT SITE INTERNET, WWW.BASTONRIKIKI.COM, EST FOURNI PAR LE GROUPE ØKO INC. “TEL QUEL” ET “TEL QUE DISPONIBLE”. LE GROUPE ØKO INC. NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION NI NE DONNE AUCUNE GARANTIE QUE CE SOIT, EXPRESSE OU TACITE, EN CE QUI CONCERNE LE FONCTIONNEMENT DE CE SITE INTERNET ET LES INFORMATIONS, LE CONTENU, LES SUPPORTS ET LES PRODUITS PRÉSENTS SUR CE SITE INTERNET. VOUS ACCEPTEZ FORMELLEMENT QUE VOTRE UTILISATION DE CE SITE INTERNET SE FASSE À VOS PROPRES RISQUES ET PÉRILS. DANS LES LIMITES PERMISES PAR LE DROIT EN VIGUEUR, LE GROUPE ØKO INC. DÉCLINE TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU TACITE, Y COMPRIS, NOTAMMENT, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER. LE GROUPE ØKO INC. NE GARANTIE PAS QUE CE SITE, SES SERVEURS, OU LES COURRIELS ENVOYÉS PAR BASTON & RIKIKI SOIENT EXEMPTS DE VIRUS OU D’AUTRES COMPOSANTS NOCIFS. LE GROUPE ØKO INC. NE RÉPONDRA PAS DES DOMMAGES QUELS QU’ILS SOIENT RÉSULTANT DE L’UTILISATION DE CE SITE INTERNET, ET NOTAMMENT, MAIS PAS EXCLUSIVEMENT, LES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, ACCESSOIRES, PUNITIFS ET CONSÉCUTIFS. LA LOI APPLICABLE POURRAIT INTERDIRE LA LIMITATION OU L’EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ À L’ÉGARD DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS, DE SORTE QUE LA LIMITATION OU L’EXONÉRATION DÉCRITE CI-DESSUS POURRAIT NE PAS S’APPLIQUER À VOTRE CAS.
16. Garanties
DANS LA LIMITE DE LA LOI APPLICABLE, NOUS EXCLUONS PAR LA PRÉSENTE TOUTE GARANTIE DE QUELQUE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE CONCERNANT LES PRODUITS ET SERVICES AFFICHÉS OU ACHETÉS SUR CE SITE INTERNET OU PAR LE BIAIS DE CELUI-CI. SANS LIMITER LA GÉNÉRALITÉ DE CE QUI PRÉCÈDE, LE GROUPE ØKO INC. EXCLUT EXPRESSÉMENT, PAR LA PRÉSENTE, TOUTE RESPONSABILITÉ OU TOUTE RÉCLAMATION DÉCOULANT D’UNE USURE NORMALE OU D’UNE MAUVAISE UTILISATION, DE L’ABUS, LA MODIFICATION OU LA MAUVAISE SÉLECTION D’UN PRODUIT, LA NON-CONFORMITÉ À TOUT CODE OU L’APPROPRIATION ILLICITE. LIMITE DE RESPONSABILITÉ: À MOINS D’INTERDICTION PAR LA LOI, LE GROUPE ØKO INC. NE SAURAIT ÊTRE TENU RESPONSABLE DES PERTES OU DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX, FORFUITS OU CONSÉQUENTS DÉCOULANT D’UN PRODUIT BASTON & RIKIKI, QU’ELLE QUE SOIT LA THÉORIE JURIDIQUE DONT ON SE PRÉVAUT.
17. Lois applicables
Ces Conditions d’utilisation et toute matière s’y rapportant sont régies exclusivement par les lois de la province de Québec et les lois du Canada qui s’y appliquent. Sous aucun prétexte elles doivent être interprétées différemment de ces lois. Tout litige doit être soumis à un tribunal compétent du district judiciaire de la Ville de Gatineau, province du Québec.
18. Modifications de nos Conditions d’utilisation
Nous nous réservons le droit et la discrétion de modifier à tout moment nos Conditions d’utilisation, et ce sans préavis. Nous vous assurons que vous voyez toujours nos plus récentes Conditions d’utilisation sur notre Site Internet, www.bastonrikiki.com. Veuillez consulter la date de la dernière mise à jour de nos Conditions d’utilisation pour vous assurer de connaître tous les nouveaux changements apportés. L’utilisation de notre Site Internet, www.bastonrikiki.com, après ces modifications signifie que vous consentez à être lié par celle-ci, et le maintien de l’accès à notre Site Internet constitue notre contrepartie envers vous. Le défaut du Groupe ØKO inc. d’insister sur le strict respect de ses Conditions d’utilisation ne peut être interprété comme une renonciation d’une disposition ou d’un droit.
18.1
Nous nous réservons le droit et la discrétion à tout moment de modifier ou d’interrompre de manière temporaire ou permanente notre Site Internet (en tout ou en partie) et ce, avec ou sans préavis.
18.2
Le Groupe ØKO inc. peut à tout moment et sans préavis céder ses droits et obligations résultant de ces Conditions d’utilisation à un tiers.
18.3
Le seul recours dont vous disposez si vous n’êtes pas satisfait de ces présentes Conditions d’utilisation, de nos politiques, de nos pratiques ou du contenu concernant notre Site Internet, est de cesser de visiter et d’utiliser ce Site Internet.
19. Pour nous joindre
Pour obtenir plus d’information concernant nos Conditions d’utilisation, pour clarifier certains points, pour toutes autres questions, commentaires ou plaintes à formuler, veuillez nous envoyer un courriel électronique à l’adresse suivante:
Nous avons une politique de zéro papier, donc nous ne répondrons à AUCUN courrier postale que nous recevrons.